Юридична інформація

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 16 вересня 2026

Ми поважаємо приватність наших гостей. Ця політика пояснює, які персональні дані ми обробляємо під час користування сайтом alexander.apartments і нашими послугами, з якою метою та на якій правовій підставі – відповідно до GDPR (Регламент (ЄС) 2016/679).

1. Контролер даних

Контролером персональних даних є AXG Aleksander Posmyk, ul. Graniczna 29, 40-017 Katowice, NIP 954-246-23-80.

З питань персональних даних звертайтеся електронною поштою на ap [at] axg.pl або поштою на юридичну адресу.

2. Які дані ми обробляємо та навіщо

  • Контактна форма та запити (ім’я та прізвище, e-mail, телефон, дати, кількість гостей, повідомлення): для відповіді на запит і підготовки пропозиції. Правова підстава: ст. 6(1)(b) GDPR (дії перед укладенням договору).
  • Бронювання та перебування (дані вище, а також дані для рахунку та, якщо потрібно для заселення, дані документа): для виконання договору оренди, розрахунків і виставлення рахунків. Правова підстава: ст. 6(1)(b) і (c) GDPR.
  • Технічні дані (IP-адреса, країна, браузер), що записуються при надсиланні форми: для захисту сайту від зловживань і спаму. Правова підстава: ст. 6(1)(f) GDPR (законний інтерес).
  • Листування та історія перебувань: для встановлення, здійснення або захисту правових вимог. Правова підстава: ст. 6(1)(f) GDPR.

Якщо ви бронюєте через платформу (наприклад, Booking.com або Airbnb), дані бронювання (ім’я, контакти, дати, кількість гостей) ми отримуємо від оператора платформи в обсязі, необхідному для вашого перебування. Платформа є окремим контролером ваших даних і має власну політику конфіденційності.

Надання даних добровільне, але без них ми не зможемо відповісти на запит чи опрацювати бронювання. Ми не ухвалюємо автоматизованих рішень і не здійснюємо профілювання.

3. Одержувачі

Дані можуть передаватися обробникам, які діють від нашого імені, лише в обсязі, необхідному для надання послуги:

  • Cloudflare, Inc. – хостинг сайту та сервіс Turnstile, що захищає форму від ботів.
  • Resend, Inc. – доставка електронних листів, надісланих через контактну форму.
  • Google LLC – вбудована карта Google у розділі «Розташування» (завантажується із серверів Google).
  • Бухгалтери, юридичні консультанти, платіжні провайдери та банки – для обробки платежів, обліку та виконання законодавчих обов’язків.

Деякі з цих постачальників розташовані поза Європейською економічною зоною (США). Передача здійснюється на підставі рішення Європейської комісії про адекватність (EU‑US Data Privacy Framework) або стандартних договірних положень.

4. Строк зберігання

  • Запити, які не завершилися бронюванням: до 12 місяців від останнього контакту.
  • Дані бронювання та перебування: протягом строку, передбаченого податковим і бухгалтерським законодавством (зазвичай 5 років від кінця року, в якому виставлено документ).
  • Дані безпеки форми (IP, браузер): до 12 місяців.

5. Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення, обмеження обробки, перенесення даних, а також на заперечення проти обробки на підставі законного інтересу. Щоб скористатися цими правами, напишіть нам електронною поштою.

Ви також маєте право подати скаргу до польського наглядового органу – Президента Управління захисту персональних даних (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

6. Cookies та відстеження

Сайт alexander.apartments не використовує cookies для маркетингу чи аналітики та не містить скриптів відстеження, тому не показує банер cookies. Карта Google у розділі «Розташування» не завантажується автоматично: скрипт Google (який може зберегти cookies на вашому пристрої) завантажується лише після натискання «Показати карту», що є вашою згодою в розумінні ст. 399 польського Закону про електронні комунікації. Захист форми Cloudflare Turnstile працює без cookies і запускається лише після кліку у форму.

7. Зміни політики

Політика може оновлюватися, наприклад у разі зміни постачальників послуг. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці з датою останнього оновлення.