Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 16 вересня 2026
Ми поважаємо приватність наших гостей. Ця політика пояснює, які персональні дані ми обробляємо під час користування сайтом alexander.apartments і нашими послугами, з якою метою та на якій правовій підставі – відповідно до GDPR (Регламент (ЄС) 2016/679).
1. Контролер даних
Контролером персональних даних є AXG Aleksander Posmyk, ul. Graniczna 29, 40-017 Katowice, NIP 954-246-23-80.
З питань персональних даних звертайтеся електронною поштою на ap [at] axg.pl або поштою на юридичну адресу.
2. Які дані ми обробляємо та навіщо
- Контактна форма та запити (ім’я та прізвище, e-mail, телефон, дати, кількість гостей, повідомлення): для відповіді на запит і підготовки пропозиції. Правова підстава: ст. 6(1)(b) GDPR (дії перед укладенням договору).
- Бронювання та перебування (дані вище, а також дані для рахунку та, якщо потрібно для заселення, дані документа): для виконання договору оренди, розрахунків і виставлення рахунків. Правова підстава: ст. 6(1)(b) і (c) GDPR.
- Технічні дані (IP-адреса, країна, браузер), що записуються при надсиланні форми: для захисту сайту від зловживань і спаму. Правова підстава: ст. 6(1)(f) GDPR (законний інтерес).
- Листування та історія перебувань: для встановлення, здійснення або захисту правових вимог. Правова підстава: ст. 6(1)(f) GDPR.
Якщо ви бронюєте через платформу (наприклад, Booking.com або Airbnb), дані бронювання (ім’я, контакти, дати, кількість гостей) ми отримуємо від оператора платформи в обсязі, необхідному для вашого перебування. Платформа є окремим контролером ваших даних і має власну політику конфіденційності.
Надання даних добровільне, але без них ми не зможемо відповісти на запит чи опрацювати бронювання. Ми не ухвалюємо автоматизованих рішень і не здійснюємо профілювання.
3. Одержувачі
Дані можуть передаватися обробникам, які діють від нашого імені, лише в обсязі, необхідному для надання послуги:
- Cloudflare, Inc. – хостинг сайту та сервіс Turnstile, що захищає форму від ботів.
- Resend, Inc. – доставка електронних листів, надісланих через контактну форму.
- Google LLC – вбудована карта Google у розділі «Розташування» (завантажується із серверів Google).
- Бухгалтери, юридичні консультанти, платіжні провайдери та банки – для обробки платежів, обліку та виконання законодавчих обов’язків.
Деякі з цих постачальників розташовані поза Європейською економічною зоною (США). Передача здійснюється на підставі рішення Європейської комісії про адекватність (EU‑US Data Privacy Framework) або стандартних договірних положень.
4. Строк зберігання
- Запити, які не завершилися бронюванням: до 12 місяців від останнього контакту.
- Дані бронювання та перебування: протягом строку, передбаченого податковим і бухгалтерським законодавством (зазвичай 5 років від кінця року, в якому виставлено документ).
- Дані безпеки форми (IP, браузер): до 12 місяців.
5. Ваші права
Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення, обмеження обробки, перенесення даних, а також на заперечення проти обробки на підставі законного інтересу. Щоб скористатися цими правами, напишіть нам електронною поштою.
Ви також маєте право подати скаргу до польського наглядового органу – Президента Управління захисту персональних даних (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
6. Cookies та відстеження
Сайт alexander.apartments не використовує cookies для маркетингу чи аналітики та не містить скриптів відстеження, тому не показує банер cookies. Карта Google у розділі «Розташування» не завантажується автоматично: скрипт Google (який може зберегти cookies на вашому пристрої) завантажується лише після натискання «Показати карту», що є вашою згодою в розумінні ст. 399 польського Закону про електронні комунікації. Захист форми Cloudflare Turnstile працює без cookies і запускається лише після кліку у форму.
7. Зміни політики
Політика може оновлюватися, наприклад у разі зміни постачальників послуг. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці з датою останнього оновлення.