Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 16 september 2026
Wij respecteren de privacy van onze gasten. Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u alexander.apartments en onze diensten gebruikt, waarom en op welke rechtsgrond, in overeenstemming met de AVG (Verordening (EU) 2016/679).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is AXG Aleksander Posmyk, ul. Graniczna 29, 40-017 Katowice, NIP 954-246-23-80.
Voor alle vragen over uw persoonsgegevens kunt u ons bereiken per e-mail via ap [at] axg.pl of per post op het adres van de statutaire zetel.
2. Welke gegevens wij verwerken en waarom
- Contactformulier en aanvragen (naam, e-mail, telefoon, data, aantal gasten, bericht): om uw aanvraag te beantwoorden en een offerte op te stellen. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 sub b AVG (precontractuele maatregelen).
- Boeking en verblijf (bovenstaande gegevens plus factuurgegevens en, indien nodig voor het inchecken, identiteitsgegevens): om de huurovereenkomst uit te voeren, betalingen af te wikkelen en facturen uit te reiken. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 sub b en c AVG.
- Technische gegevens (IP-adres, land, browser) die bij het versturen van het formulier worden vastgelegd: om de website te beschermen tegen misbruik en spam. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang).
- Correspondentie en verblijfsgeschiedenis: om rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 sub f AVG.
Als u via een boekingsplatform boekt (zoals Booking.com of Airbnb), ontvangen wij uw boekingsgegevens (naam, contactgegevens, data, aantal gasten) van de platformbeheerder, voor zover nodig voor uw verblijf. Het platform is een afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijke en heeft een eigen privacybeleid.
U bent niet verplicht uw gegevens te verstrekken, maar zonder deze gegevens kunnen wij uw aanvraag niet beantwoorden of een boeking verwerken. Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
3. Ontvangers
Gegevens kunnen worden gedeeld met verwerkers die namens ons handelen, uitsluitend voor zover nodig om de dienst te leveren:
- Cloudflare, Inc. – hosting van de website en de Turnstile-dienst die het formulier beschermt tegen bots.
- Resend, Inc. – bezorging van e-mails die via het contactformulier worden verzonden.
- Google LLC – de ingesloten Google-kaart in het onderdeel “Locatie” (geladen vanaf de servers van Google).
- Accountants, juridisch adviseurs, betaaldienstverleners en banken – voor betalingsverwerking, boekhouding en het nakomen van wettelijke verplichtingen.
Sommige van deze aanbieders zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (VS). Doorgiften berusten op het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (EU‑US Data Privacy Framework) of op standaardcontractbepalingen.
4. Bewaartermijnen
- Aanvragen die niet tot een boeking leiden: tot 12 maanden na het laatste contact.
- Boekings- en verblijfsgegevens: gedurende de periode die de belasting- en boekhoudwetgeving voorschrijft (doorgaans 5 jaar vanaf het einde van het jaar waarin het document is uitgereikt).
- Beveiligingsgegevens van het formulier (IP, browser): tot 12 maanden.
5. Uw rechten
U hebt recht op inzage in uw gegevens, op rectificatie of wissing, op beperking van de verwerking, op gegevensoverdraagbaarheid en op bezwaar tegen verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang. Om deze rechten uit te oefenen kunt u ons per e-mail benaderen.
U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Poolse toezichthouder, de voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, uodo.gov.pl).
6. Cookies en tracking
alexander.apartments gebruikt geen cookies voor marketing of analyse en bevat geen trackingscripts; daarom toont de site geen cookiebanner. De Google-kaart in het onderdeel “Locatie” wordt niet automatisch geladen: het Google-script (dat cookies op uw apparaat kan plaatsen) wordt pas opgehaald nadat u op “Kaart tonen” klikt, en die klik geldt als uw toestemming in de zin van artikel 399 van de Poolse wet op elektronische communicatie. De formulierbeveiliging Cloudflare Turnstile werkt zonder cookies en start pas wanneer u in het formulier klikt.
7. Wijzigingen van dit beleid
Dit beleid kan worden bijgewerkt, bijvoorbeeld wanneer dienstverleners veranderen. De actuele versie is altijd op deze pagina beschikbaar, samen met de datum van de laatste update.